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日
12
7月
2009
韩国最大的企业集团三星(SAMSUNG)集团发展史
三星集团成员三星物产是韩国最大的综合贸易公司(综合商社)之一。三星物产贸易分部的主要出口商品包括半导体、工厂设备、钢材、化工和纺织品，主要进口商品包括能源、化工和机械。另外，该分部也从事项目组织业务、天然资源开发和发展中国家私人项目的投资。
三星集团创立于1936年，其总部设在韩国汉城，是集电子、机械、化工、金融及贸易服务于一体的集团，也是韩国的特大型集团之一。
三星集团是“谋求称霸世界，追求高效率的雄猛集团”，这是日本对三星的评价。1986年7月7日，日本经济周刊《日经商业》说，“三星集团的成功因素在于它的组织管理能力”，认为“日本有‘组织的三菱’和‘人才的三井’，而韩国有‘管理的三星’”。文章介绍说，三星由于进行彻底的员工教育和管理，结果生产效率高速增长，以致于得到日本银行界的高度评价，即“有综合力和安全感”。
三星集团的创始人李秉喆董事长自幼酷爱学习，就读于日本早稻田大学。
早在1966年5月，美国的时事周刊《商业周刊》发表专辑文章，介绍韩国正涌现出众多企业的情况，其中也提到:“三星集团在汉城设立了规模最大的百货店，广播电视台和报社。在众多新兴企业当中，三星物产公司在起中坚作用。”
这一时期，国际上的报道普遍认为，因战争破坏吃不饱穿不暖的韩国国民正以惊人的意志发展经济，而促进韩国经济发展的原动力则是三星集团。
1938年3月3日，在韩国大邱市，年仅28岁的李秉喆先生创办了“三星商会”。当时，职员只有40人。1941年三星商会改称“株式会社三星商会”。从此，它由一个私人商会初步具备了现代企业雏形。1948年又改称三星物产公司，这是真正意义上的股份制企业，由李秉喆先生出资75%，其他人出资25%，李秉结先生任社长。主要从事国际贸易，主要活动范围在香港，澳门，新加坡等东南亚地区。三星物产公司成立仅一年，就盈利1.2亿韩元。在当时韩国国内543个注册贸易公司中排列第7位。
三星的发展史，就是它不断追求新的领域，不断拓宽事业范围，不断优化产业结构的历史。从40年代的贸易，50年代的食品，纤维，60年代的出口，电子，70年代的重化学，80年代的半导体，机械，到90年代的化学，便是其明证，也可以说，三星50年的历史也是它不断适应时代的要求，不断实现经营多样化的历史。
进入9O年代以来，三星开始调整它过去的经营多样化战略。因为在技术竞争时代，在很多领域同时与世界企业竞争已力不从心。三星为此，提出了重点领域集中开发战略。也就是说，选几个强项，对其进行重点投资，使其成为世界超一流水平的产业。
三星不仅引进了技术和设备，还引进了国外的管理方法，无不模仿日本企业的经营管理制度并与日本有关企业保持密切的关系。特别是在经营合理化方面，三星几乎是定期向日本有关公司进行咨询。如，强调职工对组织的忠诚，实行“信赏必罚”，制度的维护，组织的清廉，以及教育培训制度等，无不体现出日本式的经营特点。当然，在此基础上也逐渐形成了自己的经营特点，如更加倚重“家长主义”，“大家族制度”，强调集体意识和忠诚心，重视赏罚分明和教育等。李秉喆先生受过儒教思想的熏陶，在日本留过学，与日本企业有密切联系，这使他吸收了东方儒家学说的精华；同时，由于美国这样的西方强国与韩国有着特殊的关系，这又使他惜鉴了美国式的开放型经营方式。
在近代组织经营和市场经济的适应过程中，三星作为先导企业，比政府先行一步积累了国内外有关经济和法律方面的大量资料和情报。对政府来说，要改善经济政策和制度，不得不向民间咨询有关方面的情报。最典型的一个例子是建立“综合贸易商社”制度。据有关人士回忆。政府建立“综合贸易商社”的方案几乎全是以三星提供的资料为基础制定的。正是出于这个原因。三星物产公司被政府指定为“综合贸易商社1号”，成为韩国综合贸易商社的先驱和样板。
1938年3月1日，三星前任会长李秉吉先生以3万韩元（按当今汇率约为人民币300余元）在韩国大邱市成立了"三星商会"。早期的主要业务是将韩国的干制鱼、蔬菜、水果等出口到中国的北京及满洲里。不久之后，又建厂开始了面粉和糖的生产及销售。1948年，三星将办公地点转移到了首都汉城市，并成立了"三星物产"公司。三星物产的成立标志着三得开始正式展开国际贸易业务。在企业氛围还相对保守的当时，三星让员工参与投资及利润分成，并对有功绩的员工进行奖励，三星与众不同的管理风格开始闻名韩国。
1969年，三星电子正式成立。根据当时李秉吉先生的分析，从技术、劳动力的状况、附加值、出口预期等方面考虑，电子业是最适合于韩国国情的行来。从三星电子在世界半导体领域的成功来看，他当时的选择再正确不过了。此外，三星还成立了韩国化肥公司，开始追求在几大主要工业领域扩张并开始成为韩国企业的领导。
70年代，三星为韩国几个未来战略性的工业领域奠定了基础：重工业、化学和石油。1973年，韩国政府为了推动经济进一步发展，实现高度的经济独立，决定鼓励重化工业发展。三星响应政府号召，1973年8月，提出了"第二个五年管理计划"，对重工业和化学产业进行了集中投资，并决定设立造船部。三星还成功实现了纺织品从原料到终端产品生产的一体化。1974年，三星重工业公司成立；1977年，三星造船厂（当三星收购了大成重工业公司后）和"三星精密"（现成为三星航空工业公司）成立。
70年代初期，三星开始生产电视、录像机等家用电器并开始进入国际市场。1974年，在收购了韩国半导体公司50%的股份后，开始了三星电子在半导体领域的神话。1978年，三星半导体从三星电子中分离出独立运营。1983年，三星成功开发了64K DRAM 和VLSI芯片，开始在国际半导体市场崭露头角，并日益成为行业领跑进。1985年，三星数据系统公司（即今天的SDS）成立。1986年三星经济研究所和1987年三星综合技术学院的成立，促进了三星在电子、半导体、高聚合物化学、基因工程、光学通讯和航空工业等领域的扩展，为集团日后的发展打下了坚实的技术基础。
三星创始人李秉吉行生1987年11月19日去世后，李健熙行生接任他的父亲成为新任会长。在1988年三星成立50周年庆典上，李健熙宣布了集团的"二次创业"，并将三星的发展方向定为做"21世纪世界超一流企业"。在"二次创业"的过程中，三星进行积极的业务结构调整，并开始向新的领域拓展业务。为进军世界五大电子企业，三星在1988年将电子、半导体及通讯公司合并为三星电子。80年代后期开始致力于电子和重工业，建立了它在世界高科技领域的声誉。
1993年，三星宣布实行"新经营"。这是一场旨在通过从员工个人到整个企业的积极变化来实现从"数量经营"到"品质经营"的转变，并由此实现成为世界一流企业的经营革新运动。以"新经营"为契机，三星开始进行全方位的品质经营和世界顶级战略，并实施了"选择和集中"的业务发展策略，对发展不顺利或者前景不看好的业务及时进行清理，对前景乐观的业务进行集中的投资，加强研发的力度。在强化品质方面，三星电子、三星电机等实行了"停线"机制：即如在生产流程中发现不合格产品，整个生产线会被停下来，直到问题被解决。为了提高服务质量，三星人力开发院为所有的三星客户服务人员提供客户服务的讲座。三星旗下的新罗饭店还为三星生命、三星证券和三星信用卡的雇员提供礼仪培训课程。
"新经营"对三星的发展生产了深远的影响。在"新经营"实施过程中，三星通过业务结构、人才培养、产品设计生产、流程控制等多方面的变革，强化了企业的经营基础。1997年金融风暴爆发时，三星的负债率曾经达到惊人的300%，那时人们曾担心三星能不能熬过难关。三星壮士断腕、忍痛割爱，将其旗下子公司减至47个，将其10个事业部以15亿美元卖给海外财团，其中包括三星重工业的建筑机械卖给瑞典沃尔沃、三星叉车卖给CLARK等。为成为21世纪名副其实的世界超一流企业，三星将电子、金融及服务业确定为核心业务，成长为引导信息时代的"数字企业"。
在"新经营"开始10年后的2003年，集团旗下三家企业进入美国《财富》杂志2003年世界500强行列，其中三星电子排名第59位，三星财产第115位，三星生命第236位。10年间，三星的年营业额增长了3.4倍，利润增长了28倍，并在半导体、LCD、通信等技术领域确立了行业领跑者地位。三星近20种产品世界市场占有率居全球企业之首，在国际市场上彰显出雄厚实力。以三星电子为例，该公司在美国工业设计协会年度工业设计奖（Industrial Design Excellence Awards 简称IDEA）的评选中获得诸多奖项，连续数年成为获奖最多的公司。这证明，三星的设计能力已经达到了世界级水平。
由美国经济专刊《财富》以销售额为准选定的"2004年全球500强企业"排名中，三星电子位居第54位，比2003年上升了五个名次，创下历届最高排名声详见表3-1）。三星电子销售额为544亿美元，比上年增加了14.3%，在全球电子行为中居第信息论 闰，在亚洲企业中居第11位。7月16日，三星电子公布了2004年第二季度的财务报告。第二季度的销售额为14.98万亿韩元（128.9亿美元），逼近15万亿韩元大关。尽管3.73万亿韩元（32.1亿美元）的营业收入和3.13万亿韩元（26.9亿美元）的净收入比上一季度均略有下降，但仍比去年周期分别增长了2222%和177%。
表3-1 三星电子在《财富》选定的"全球500强企业"中的位置
年份
2001年
2002年
2003年
2004年
名次
第92位
第105位
第59位
第54位
目前三星集团是韩国最大的企业集团，包括26个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人机构及办事处，员工总数19.6万人，涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。三星的目标是成为世界超一流企业、全世界最受尊敬的企业。勤奶、上进、胸怀全球、永远追求第一的三星人正在步履坚实地朝着这一目标迈进。三星集团之所以能取得如此辉煌的成就，三星人之所以敢有这样的雄心壮志，首先应归功于他们将危机当成完善自我的契机，通过不断的改革和创新，提高企业竞争力。
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